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供熱公司暖氣費繳納
姓名 薛** 性別 先生
聯系電話 應網友要求此項不公開 電子郵件 應網友要求此項不公開
地址 應網友要求此項不公開 郵編
時間 2019-09-19 23:19:37.0 留言IP IANA保留地址CZ88.NET
內容 2015年冬在泉山小區購置一套二手房,16年、17年、18年均能正常繳納取暖費并正常供暖,今到所屬的集寧熱力公司陽光頤園繳費大廳進行繳費,告知2009年、10年、11年三年存在欠費,并告知需還清這三年欠費才能今年正常繳費供暖,向周圍鄰居了解到,該房屋建成至今,已進行三次交易,該欠費應該是第一位用戶拖欠的,并在原房主遺留的供熱繳費發票上看到,該房屋在供熱公司立戶后,也隨著房屋的交易在供熱公司進行過兩次過戶更名手續。供熱公司為何不在過戶更名中告知或限制繳費進行催繳,卻逼著無辜的現用戶繳納該欠費,況且現用戶憑借個人行為無法聯系催繳第一位用戶,故認為由供熱公司工作失誤導致的欠費不應由本人繳納或催繳,應該由供熱公司向第一位用戶欠費當事人進行催繳或其他措施。不應限制本人本年度的正常繳費供暖
受理編號 2019919231937 受理時間 2019-09-26 10:37:35.943
交辦意見
經辦單位 供熱中心 經辦人
辦理結果 您好,關于您反映的問題,現答復如下:


    經過調查了解到,集寧區泉山小區武裝部家屬樓2單元3樓東戶,是第三位房主薛垚在2015年冬季購買的,此房2016年、2017年、2018年的供暖費已經全部交清并正常供暖,而2009年、2010年、2011年歷欠三年的供暖費屬于第一位房主拖欠。經與薛垚聯系,由薛垚本人攜帶與第二位房主的購房協議和有效信息,前去收費大廳完善信息,通過第二位房主,已聯系了第一位房主,并督促第一位房主交清歷年欠費,薛垚可以正常辦理交費。

辦理狀態 辦理完畢
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